Condiciones de Renovación 2011

1. Condiciones actuales Seguro Complementario de Salud

2. Comportamiento seguro colectivo Siniestralidad últimos 12 meses 134,8% Nivel máximo 85% Reembolso Promedio por titular 0,91 UF Nivel máximo 0,57 UF Prima promedio por titular 0,71 UF Promedio recomendado 1,13 UF

3. Comportamiento seguro colectivo % Aporte ISAPRE 2009-2010 UCM Benchmark Diferencia % Total 53% 44% 9% Hospitalario 67% 56% 11% Ambulatorio 45% 52% -7% Medicamentos 2% 9% -7% Otros 49% 51% -2% Frecuencia 2009-2010 Benchmark % Total 22,1 18,1 Hospitalario 0,6 0,4 Ambulatorio 11,3 10,4 Medicamentos 0,9 4,8 Otros 6,7 1,1 Tasa 2009-2010 Benchmark Explicación Concentración 34% 20% % de titulares que ocupa el 80% de los reembolsos Uso 74% 80% % de titulares que usan el seguro

4. Comportamiento seguro colectivo

5. Comportamiento seguro colectivo

6. Comportamiento seguro colectivo Datos 2009 Total Gral. Oct Nov Dic Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep

7. Renovación seguro colectivo Valores Seguro Complementario (no incluyen aporte UCM)

8. Renovación seguro colectivo Valores Seguro Complementario con aporte UCM